什么是管理者

       在管理的早期历史中,管理人员被定义为”对（duì）其他人的（de）工作负（fù）有责（zé）任的人.”这个定义符合当时的需要,它使管理人员的职能同”所有者（zhě）”的职能相区分（fèn）。它（tā）明（míng）确表明管理是一项可以进行分析、研究并加以系统改造的（de）特殊工作（zuò）。

       随着（zhe）社会经济的发（fā）展，对管理的的诠释也发生了变化（huà）, 把管理人（rén）员的（de）工作重新界定（dìng）为计划、组织、整合和（hé）衡量。在确定一个组织中负有管理责（zé）任（rèn）的人时（shí），较为恰当的是强调管理不（bú）是对（duì）人员的指挥,而是（shì）对贡献的（de）责任。应该是职能（néng），而（ér）不是权力。

管理者及其工作

一个管（guǎn）理者有两项具（jù）体（tǐ）的（de）任务

      （一）创造一个（gè）真正的整体。这（zhè）个整体是（shì）大于各个（gè）组成部分（fèn）总合，富有效率，投入的各种资源所带来的（de）产出（chū）要大于投入资源（yuán）的总和。

      （二）在每一项（xiàng）决定（dìng）和协调行动中协调当（dāng）前的和（hé）长期的要求。管理人员所做的一（yī）切（qiē），既有利于当前的目标，又（yòu）有利于（yú）长期的根本目标和原则。即（jí）使不能把（bǎ）这个（gè）目标协调起来，至（zhì）少也（yě）要在两者之间求（qiú）得合理的（de）平（píng）衡。换句话说，他实际生活（huó）在两个（gè）时间纬（wěi）度—当前（qián）和未来，并要（yào）对整个企业的（de）业绩和他所在的部门（mén）的绩（jì）效（xiào）承担（dān）责任。

管理者的工作有五（wǔ）项（xiàng）基本（běn）作业

      （一）制定（dìng）目标。决定目标（biāo）是（shì）什么，为了实现（xiàn）这些（xiē）目标要作什（shí）么，这些目标（biāo）在每个（gè）领域的具（jù）体目（mù）标（biāo）又是什么（me），并将它们（men）告诉与目标实现有（yǒu）关的人员，以便（biàn）可以有效地实现所制定的目（mù）标。

      （二）从事组织工作。分析（xī）所（suǒ）需的各种（zhǒng）活动，作出决策和分（fèn）析它们之间的关系。对工作进行（háng）分（fèn）类，细化（huà）到可以进行管理的各项作业，将单位和作（zuò）业（yè）组合成（chéng）一个组（zǔ）织结（jié）构，并选择人员管理这些单位（wèi）和实施作业。

      （三）从事激励和沟（gōu）通（tōng）工作。通过（guò）在工作中实践（jiàn）、关系、沟（gōu）通等把担任（rèn）各（gè）项职务的人员组（zǔ）建成一（yī）个团体（tǐ）。

      （四）衡量考核。要建立各种因地制宜，因人而异（yì）的标准，使之既集中（zhōng）精力于整个组织的绩（jì）效，又着重于本身（shēn）的工作职责（zé）。管理（lǐ）人（rén）员还要对绩效（xiào）分析、评（píng）价和（hé）解释，并（bìng）将其通报（bào）给（gěi）组织中的各级（jí）（相关）人（rén）员。

      （五）培养（yǎng）人才（cái），包括自己。